budownictwo

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Customer Care Representative

Katowice, śląskie, Polska Dodano: 2024-03-19 | ID oferty: 2117486

Customer Care Representative
Katowice
NR REF.: 1184841

Federal Express Corporation (FedEx Express) to największa na świecie firma transportu ekspresowego. Globalna sieć transportowa FedEx Express zapewnia szybką, niezawodną dostawę dokumentów, paczek i przesyłek na całym świecie.Dołącz do zespołu w Katowicach na stanowisko Customer Care Representative.


Przez pierwsze dwa miesiące jest to praca stacjonarna, później hybrydowa (wybrane 2 dni w tygodniu w biurze, 3 dni zdalnie).


Do Twoich obowiązków będzie należeć:
  • Odpowiadanie na pytania klientów zewnętrznych jak i wewnętrznych w języku angielskim za pomocą chatu (większość zapytań dotyczy kwestii reklamacyjnych)
  • Wypełnianie wszelkich czynności administracyjnych związanych z obsługą chatu
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów
  • Efektywna komunikacja pomiędzy działami i zespołami

Jeśli:
  • Czujesz się pewnie w kontakcie z wymagającym klientem
  • Świetnie mówisz i piszesz w języku angielskim (min. B2)
  • Łatwo nawiązujesz relacje z innymi
  • Posiadasz umiejętność rozwiązywania konfliktów
  • Obsługa komputera nie sprawia Ci trudności i sprawnie poruszasz się po Internecie
  • 8-godzinne zmiany pomiędzy 6:00 a 20:00 w dni poniedziałek-piątek, wtorek-sobota są dla Ciebie w porządku
Aplikuj!


Oferujemy:
  • Bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, bony gastronomiczne, zniżki na usługi FedEx)
  • Sprawny, w pełni zdalny proces rekrutacyjny
  • Dokładne szkolenie oraz bezpośrednie wsparcie osoby na wyższym stanowisku
  • Możliwość rozwoju kariery w międzynarodowej organizacji

Brzmi ciekawie?Aplikuj wysyłając swoje CV w języku angielskim i weź udział w procesie rekrutacyjnym!
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

HAYS
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą: