25-02-2015, 00:00
Jeśli pragniesz wpisywać się w oczekiwania rynku i oczekiwania klientów musisz, jako firma, dokładnie wsłuchiwać się w ich potrzeby. Potrzeby zmieniają się, ewoluują, nabierają nowego tempa - innego wymiaru. Twoi klienci, podobnie jak Ty, nie chcą stać w miejscu. Szukają nowych rozwiązań, które pozwolą im rozwinąć skrzydła - Zeppelin Polska rozumie to doskonale.
Jesteśmy po to, aby wspierać klientów
Naszą specjalnością od samego początku były wózki widłowe. I od samego początku doskonale zdawaliśmy sobie sprawę, że nie każdy chce i nie każdemu opłaca się ich zakup. Dlatego też w naszej ofercie, oprócz sprzedaży, znajduje się także wynajem wózków widłowych. Rozszerzanie zakresu usług miało na celu wyjście naprzeciw różnym potrzebom klientów. Różnym, bo wynikającym z różnych specyfik i warunków ich pracy. Nie chcemy wspierać tylko tych, którzy są w stanie i potrzebują kupić nowy sprzęt. Chcemy wspierać każdego, kto go potrzebuje, nawet jeśli jest to usługa zaledwie jednodniowa. I dlatego też udostępniamy na szeroką skalę nasze wózki widłowe. Wynajem ich może być zarazem krótko- lub długoterminowy.
Jesteśmy coraz bliżej klientów
Coraz bliżej, to znaczy nie tylko wsłuchiwania się w ich potrzeby, ale również tym całkiem przyziemnym - fizycznym. Nasza firma wciąż dąży do poszerzania własnej działalności, oferowanych usług, a także powstawania nowych oddziałów. W ostatnim czasie mieliśmy przyjemność otwarcia nowego oddziału w Dąbrowie Górniczej i włączenia do oferty oddziału we Wrześni usługi wynajmu maszyn budowlanych. Mapa geograficzna naszych oddziałów systematycznie się więc poszerza, dzięki czemu dotarcie do klienta i spełnienie jego oczekiwań staje się jeszcze prostsze.
Jesteśmy zawsze pod ręką
Wózki widłowe czy inne maszyny budowlane to sprzęty, które wykonują ciężką pracę i które, jak każdy inny sprzęt, narażone są na różnego rodzaju awarie, czy uszkodzenia. Wiedząc o tym doskonale, a także zdając sobie sprawę, jakim dyskomfortem dla naszych klientów może być awaria, oferujemy nie tylko wózki widłowe. Serwis jest kluczową usługą, którą w ramach zakupu czy wynajmu zapewniamy. Nie wyobrażamy sobie sytuacji, aby nie sprawdzać systematycznie stanu sprzętu, czy żeby klient w przypadku awarii był pozostawiony sam sobie lub miał długo czekać na nasze wsparcie. I dlatego też liczba naszych oddziałów systematycznie rośnie - im więcej ich jest, tym bliżej jesteśmy naszych klientów. Zawsze pod ręką, gdy tylko nas potrzebują.
Zeppelin Polska stawia nie tylko na własny rozwój, ale także rozwój swoich klientów. Dostosowując ofertę do ich rosnących i zmieniających się potrzeb i oczekiwań, staje się ich solidnym i godnym zaufania partnerem.
Podobne artykuły
Komentarze